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    現代化醫院在文化建設方面所存在的問題

    添加時間:2015-03-27 瀏覽次數:3682

    對于成長型醫院來說,隨著醫院規模的擴大、競爭格局的升級、業績壓力的增強和團隊構成的復雜化,“成長的煩惱”日漸顯現,如:醫院與員工之間、團隊成員之間的矛盾沖突增多;醫院的凝聚力和員工歸屬感下降;制度、指令的執行力減弱;跨部門、跨崗位的協作不力、整體運作效率滯后;團隊的學習能力低、創新能力衰退;醫院內外部的生存風險增加等等。這些問題不僅對醫院管理者產生了困擾,更制約著醫院的日常運營和長遠發展。

    于是,我們開始謀求破局之道,并不斷引入先進的管理技術與工具:制度化建設、質量體系認證、績效考核、薪酬體系設計、戰略規劃、組織流程再造、拓展訓練……**終的成效總是與我們的預期有著巨大的差距。這是為什么呢?

    “改變人心比建立制度更重要!啊叭魏我粋組織如果要生存并且獲得成就,就必須有一套健全的理念,它的政策和行動均以此為前提!薄

    個體行為的改變源于價值觀的覺醒和外力推動,組織行為的改變源于團隊的共識和約束機制的引領。建立醫院有效運營的系統思維和組織共識,自上而下地養成一種自覺遵循醫院信仰的行為習慣,從根本上推動運營管理的系統改進,才是成長型醫院的當務之急!

    雖然越來越多的中國醫院開始重視醫院文化建設,但是,在很多醫院,其文化的現狀令人堪憂。在實際經營管理過程中,這些醫院要么缺乏基于系統思考的鮮明理念,要么嚴重存在理念落不了地的現象,各級員工的真實思想、各項經營管理制度和行為、醫院的外在形象與其所倡導的理念不相匹配,導致醫院的運營效率不高、業績提升不力、核心競爭力缺乏。


    要想改變這一現狀,至少要做到以下三點:

    1、醫院****必須親身發起和領導醫院文化的構建工程,始終倡導并踐行醫院文化理念;

    2、醫院文化建構建必須建立在關于醫院命運的系統思考基礎之上,并善于借助專業咨詢機構的力量;

    3、醫院文化的系統性建設需要全員的共同參與,并在長期的經營管理實踐進行始終不懈地努力。



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